技術(shù)、政策、市場等多方合力驅(qū)動下,2024年全球智能手機市場開始溫和復(fù)蘇,加之當(dāng)前AI手機發(fā)展如火如荼,市場有關(guān)行業(yè)將出現(xiàn)換機潮的預(yù)測聲音此起彼伏。
不過,在行業(yè)代表企業(yè)高層看來,全球智能手機換機潮短期不會出現(xiàn),一是當(dāng)前手機能夠滿足用戶基本需求,二是AI對手機換機潮驅(qū)動力不大。目前用戶期待的手機智能體功能體驗不好,預(yù)計沒有5年以上達不到用戶想要的體驗效果,如果AI對用戶僅帶來體驗性改變,用戶不會因此換機。另外,未來幾年內(nèi),國內(nèi)智能手機市場競爭依然膠著,而海外市場發(fā)展空間廣闊,預(yù)計未來幾年各企業(yè)將根據(jù)自身情況加大海外市場拓展力度。
換機潮短期不會再出現(xiàn)
全球智能手機發(fā)展史上,蘋果iPhone曾引領(lǐng)全球手機行業(yè)進入換機潮,之后隨著新技術(shù)的出現(xiàn),產(chǎn)業(yè)界眾盼新一輪換機潮到來。
如今,生成式AI時代也一樣,當(dāng)前手機行業(yè)“All in AI”,外界不少聲音認為,AI有望引發(fā)新一輪智能手機換機潮。
對此,vivo執(zhí)行副總裁胡柏山近日接受證券時報·e公司記者采訪時表示:“現(xiàn)在手機已經(jīng)能夠滿足大部分人的需求了,所以,手機換機潮短期肯定不會再出現(xiàn)?!?/p>
胡柏山以國內(nèi)換機潮為例,國內(nèi)最近一輪手機換機潮大概出現(xiàn)在2016年至2019年上半年期間,這波換機潮主要由兩個因素驅(qū)動,一是2011年下半年到2014年面市的手機處于功能機向智能機轉(zhuǎn)換的過程,都是小記憶存儲,這種配置的手機大概用兩年左右已經(jīng)不能滿足用戶需求了,因為內(nèi)存、緩存都比較小。
“二是網(wǎng)絡(luò)支持的變化。3G手機時代,手機有兩種通信標準,中國移動的TD-SCDMA以及聯(lián)通的WCDMA手機,但是大概從2015年、2016年開始,移動通信網(wǎng)絡(luò)進入4G狀態(tài),4G開始以后,中國移動把TD徹底停了,大量的TD手機要轉(zhuǎn)換到4G狀態(tài)。”胡柏山說。
“本質(zhì)上還是手機不能滿足需求才會出現(xiàn)換機潮,但是現(xiàn)在手機基本使用體驗都很好,兩三年前面市的很多手機,大部分是8+256,少部分8+128,且都是5G手機,電池也普遍在四千毫安以上,能夠滿足用戶現(xiàn)在使用需求。”胡柏山說。
手機智能體目前體驗不好
值得一提的是,對于外界寄予厚望的AI手機,胡柏山坦言,AI手機對手機換機潮驅(qū)動力不大,AI對手機的改變并非0到1的突變。
在胡柏山看來,AI手機有三個發(fā)展階段,一是強化過去的手機功能階段,比如AI消除、電話秘書、手機助理、語音助手等,這些其實幾年前就有,但當(dāng)時技術(shù)、算法支持下,用戶體驗很差,用戶跟手機對話一兩回,就很難繼續(xù)對話下去,但現(xiàn)在AI加持下,這些使用體驗流暢了,功能也更豐富。二是AI與OS深入融合的階段,即意圖識別,目前各企業(yè)已推出相關(guān)服務(wù),比如原子島等,“這個階段會持續(xù)較長時間,因為這個階段的用戶體驗要求,現(xiàn)在算力勉強可以滿足。”
第三階段是手機智能體時代?!拔覀冊陂_發(fā)者大會展示過一鍵點外賣等,說能點成,其實每一步成功率只有85%,第三步可能就跑不動了,而且時間很長,這個用戶體驗只能是個模型,用戶體驗根本不好?!焙厣秸f,要真正實現(xiàn)PhoneGPT,這個對算力要求不是增加一點,是增加好多倍,現(xiàn)在的一體架構(gòu)、封裝架構(gòu)、以及帶寬都不夠。另外,PhoneGPT在現(xiàn)在的手機上跑不動,現(xiàn)在手機只能運行20億、30億參數(shù)AI大模型,1300億參數(shù)根本跑不動,所以手機真正發(fā)展到PhoneGPT時代,估計沒有5年以上時間達不到用戶要求。“用戶沒有一個0到1的突變的感覺,就不會有強烈的換機欲望?!?/p>
國內(nèi)智能手機市場趨向啞鈴型
盡管行業(yè)換機潮暫時不會到來,但整個市場結(jié)構(gòu)正悄然生變。
中國市場方面,胡柏山認為,目前中國智能手機市場正從原來的金字塔形、紡錘形逐漸演變?yōu)閱♀徯?。高端市場由用戶需求?qū)動,低端市場則受運營商推動影響較大,特別是運營商在5G推廣上的積極策略,使得千元機市場成為各大品牌競相角逐的焦點。
“國內(nèi)高端機占比在不斷提升,市場容量也在不斷提升,大部分是年輕用戶,旗艦手機對他們來說兩年換一次甚至一年換一次不算很大的消費?!焙厣秸f,目前高端手機的換機周期相對較短,通常在18個月到24個月之間,而低端手機的換機周期則長達4年甚至更久。
“這個啞鈴型也正常,所有發(fā)達國家,包括歐洲和美國,整個市場其實就是啞鈴形?!焙厣秸f,啞鈴型主要因地區(qū)收入構(gòu)成導(dǎo)致,歐美地區(qū)人群主要分兩大類,一是本地原住民,相對收入較高,所以他們一般購買高端手機,還有一部分是移民過去的,比如美國的墨西哥裔、拉丁裔,像歐洲的北非,中東,這些區(qū)域人群主要購買中低端手機。中國沒有移民人口,但大量用戶在四五線城市及以下,國內(nèi)的購買力分布也類似,所以會形成中國目前這種向啞鈴型演進的趨勢。
海外市場空間廣闊
不過,談到國內(nèi)智能手機市場競爭態(tài)勢,胡柏山坦言,未來幾年內(nèi),整個中國智能手機市場都會處于比較膠著的狀態(tài),尤其隨著華為的常態(tài)化回歸,“我們能夠確保vivo份額不下降,略有增長,這個難度其實已經(jīng)比較大”。
“vivo未來成長空間在海外,下一步我們要進攻拉美,包括非洲一些發(fā)達地區(qū),過去相對份額低的地方,我們也要取得相對高的份額。歐洲目前我們還在探索階段,出海面臨的最大對手是三星,其次是蘋果。”胡柏山透露。
胡柏山進一步表示,目前全球智能手機出貨量大概14.5億臺,其中中國預(yù)計2024年出貨量2.5億多臺,2025年略有增長,大概接近2.6億臺,海外市場空間廣闊。
值得一提的是,近日,榮耀剛剛宣布進軍印尼市場,榮耀南太平洋地區(qū)總裁李靜稱,2025年,榮耀計劃在印尼市場推出20—30款產(chǎn)品,涵蓋手機、平板、電腦、穿戴設(shè)備、音頻產(chǎn)品等多個領(lǐng)域,首批產(chǎn)品將于2025年第一季度正式發(fā)布,其中榮耀具有優(yōu)勢的折疊屏產(chǎn)品將是首發(fā)新品之一。
“未來3—5年,榮耀海外市場不存在增長天花板。”榮耀CEO趙明曾如此表示。
OPPO多年前便發(fā)力全球化,2019年起,OPPO海外銷量占比已超過50%,目前占比近60%,其在印度、泰國、越南、新西蘭、比利時、葡萄牙等市場較好。
此外,蘋果供應(yīng)鏈加速外移也是各界關(guān)注的焦點。對此,胡柏山表示,這是受各種各樣的環(huán)境變化所迫,導(dǎo)致蘋果開始在中國以外設(shè)立基地包括供應(yīng)鏈。
目前,華為手機已實現(xiàn)100%國產(chǎn)化。談及供應(yīng)鏈國產(chǎn)化的情況,胡柏山說,愿意花時間與國產(chǎn)供應(yīng)鏈一起成長,但是基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,有些需要突破的方面,公司可能還是會選擇與國際一流供應(yīng)商合作。