近兩日有多地網(wǎng)友反映,全國(guó)連鎖的愛(ài)家月子中心廣州、南京、蘇州等地多家分店突然閉店,人去樓空。
據(jù)《南方日?qǐng)?bào)》、荔枝新聞等多家媒體報(bào)道,愛(ài)家月子中心南京的5家店均已閉店,門店涉及定金無(wú)法退還、拖欠員工工資、拖欠房租等問(wèn)題,當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、街道等部門正在聯(lián)合處理。也有報(bào)料人向媒體反映,廣州花都區(qū)、天合區(qū)、番禺區(qū)的愛(ài)家月子中心門店也有關(guān)門跑路情況。
月子中心突現(xiàn)倒閉,讓多名正在坐月子的產(chǎn)婦和辦理了服務(wù)預(yù)訂的新生兒家庭陷入了困境。
有寶媽一覺(jué)醒來(lái),月子中心的工作人員都不在了,有寶媽?xiě)┣鬁?zhǔn)備離開(kāi)的月嫂留下來(lái)。據(jù)一位新生兒父親透露,剛出生的孩子按計(jì)劃本該入住該中心,但目前店里無(wú)食物供應(yīng),缺水?dāng)嚯姡糠之a(chǎn)婦已搬離,余下的只能靠點(diǎn)外賣維持。
還有愛(ài)家月子中心的銷售人員表示,公司拖欠工資,本人也是受害者,也需要維權(quán)。
1月7日,愛(ài)家月子中心曾給公司內(nèi)部人員群發(fā)通知表示,公司由于經(jīng)營(yíng)不善,已無(wú)力繼續(xù)維持運(yùn)營(yíng),正式進(jìn)入破產(chǎn)程序。
據(jù)了解,愛(ài)家月子中心的房間從兩萬(wàn)元到四萬(wàn)元不等,在廣州當(dāng)?shù)貙儆谥械葍r(jià)位。
據(jù)天眼查信息,事件相關(guān)公司“廣州愛(ài)之家母嬰護(hù)理有限公司”、“蘇州愛(ài)尚家母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司”和“無(wú)錫愛(ài)尚家母嬰服務(wù)有限公司”,注冊(cè)資本均為100萬(wàn)元,分別成立于2023年、2024年,法定代表人都是王某騰,其名下關(guān)聯(lián)有80多家企業(yè),位于江蘇、廣州等地,多處于運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
最近這幾年,月子中心是服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)展迅猛的市場(chǎng),從一二線城市擴(kuò)展到三四線城市,價(jià)位從普通的幾萬(wàn)元到高端的二三十萬(wàn)元。
但近期,月子中心也成了關(guān)門跑路的重災(zāi)區(qū)之一。2021年到2023年,北京、上海、武漢、成都等大城市至少有上百家月子中心突然停業(yè)。
盡管國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)在2018年發(fā)布了《母嬰保健服務(wù)場(chǎng)所通用要求》,但僅是推薦性標(biāo)準(zhǔn),不具備強(qiáng)制性。中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)于2015年發(fā)布的《產(chǎn)后母嬰康復(fù)機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)指南》也屬于指導(dǎo)性文件。
當(dāng)前母嬰服務(wù)行業(yè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,準(zhǔn)入門檻低,多靠企業(yè)自行制定標(biāo)準(zhǔn)和流程,也是導(dǎo)致問(wèn)題頻出的原因。