近日,被稱為“首家美國上市少兒編程教育公司”童程童美,突然出現(xiàn)爆雷事件,在教育界掀起軒然大波。教育培訓行業(yè)頻頻出現(xiàn)跑路、一夜關門的現(xiàn)象。如何規(guī)范行業(yè)的健康發(fā)展,成為亟待深入探討與解決的問題。
作為國內知名的少兒編程培訓機構,童程童美在全國50多座城市擁有230多個線下校區(qū)。然而,1月13日,其在多地校區(qū)出現(xiàn)停擺狀態(tài),總部失聯(lián),員工工資停發(fā),家長退費無門。
這不是教培機構出現(xiàn)的首次爆雷事件,如果不及時堵住教培行業(yè)的漏洞,加強監(jiān)管,還會有其他教培機構一夜關門。
童程童美的爆雷事件,只是眾多倒閉案例中的其中一個,巨人教育、精銳教育、優(yōu)勝教育、迪士尼英語、韋博英語……近年來,從學科類到素質教育類,從知名品牌到小型機構,教育培訓機構爆雷的現(xiàn)象屢見不鮮。
教育培訓機構頻頻倒閉,原因是多方面的。首先,經(jīng)濟形勢的變化是重要因素。全球經(jīng)濟面臨不確定性,家庭在教育支出上更加謹慎,同時出生率下降,學生數(shù)量減少,教培市場需求萎縮。其次,政策環(huán)境的影響也不容忽視?!半p減”政策的實施,對學科類培訓機構造成了巨大沖擊,大量機構不得不轉型或關停。最后,機構自身經(jīng)營管理不善是導致倒閉的關鍵原因。許多機構過度追求規(guī)模擴張,大量開設校區(qū),投入巨額資金用于營銷,導致運營成本過高。
退費難、維權難,也凸顯出教培行業(yè)預收費監(jiān)管存在諸多漏洞。目前,教培行業(yè)的預付費模式,存在巨大隱患,機構如果將預收款挪作他用,一旦經(jīng)營不善,出現(xiàn)資金鏈斷裂,就無法兌現(xiàn)對學生和家長的承諾。
實際上,針對非學科類校外培訓出現(xiàn)的問題,早在2022年11月,國家教育部、發(fā)改委、市場監(jiān)管總局等十三部門就發(fā)布《關于規(guī)范面向中小學生的非學科類校外培訓的意見》。要求非學科類校外培訓機構規(guī)范日常運營,強化預收費監(jiān)管,培訓機構不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用,且不得超過5000元。
但是,《意見》出臺后,教培機構卻沒有執(zhí)行。童程童美爆雷后,旗下某校區(qū)課時、繳費統(tǒng)計單顯示,統(tǒng)計人數(shù)為113人,合計剩余金額167萬元、62萬元,人均1.68萬元。其中,剩余課時最少為21節(jié)課,最多為374節(jié)課;預計剩余金額最少為3500元,最多為6.6萬元。
教培機構預收費本應是用于保障教學服務的正常開展,但在實際操作中,卻成為了風險的源頭。大量預收費被機構掌控,缺乏有效監(jiān)管,資金很容易被挪用、濫用,一旦機構經(jīng)營出現(xiàn)問題,家長的預付費就難以保障。
童程童美爆雷事件為整個教培行業(yè)敲響了警鐘。有關部門表示將進一步加強對教培機構的監(jiān)管。同時,家長在選擇教培機構時也應更加謹慎,關注機構的經(jīng)營狀況和財務狀況,避免一次性繳納過多費用,保護自身合法權益。教培行業(yè)預收費監(jiān)管漏洞亟待填補,只有建立健全監(jiān)管機制,加強監(jiān)管力度,才能讓教培行業(yè)健康、有序地發(fā)展,保障家長和學生的利益。