證券時報
吳少龍
2025-01-04 20:07
1月2日，T3出行正式對外發(fā)布了年度數(shù)據(jù)報告（以下簡稱“報告”），對用戶2024年出行消費特點進行了盤點。報告顯示，T3出行用戶在2024年春節(jié)、十一等假期打車出行呼叫量同比增長105%，其中，異地出行呼叫量同比增長192%；單筆訂單里程、時長、用戶打車頻次均同比上漲。
不僅是用戶出行需求迎來增長，出行場景也時變時新，文旅經(jīng)濟帶動下，觀景出游、賞花賞秋賞雪出行需求激增。不同年齡段用戶也呈現(xiàn)出鮮明區(qū)別：80后用戶最愿意給司機點贊，90后用戶最勤于領(lǐng)券省錢，而00后則是夜間出行和異地出行的主力軍。
超六成用戶打車頻次同比增加
出行需求增長是2024年最明顯的特點之一。報告顯示，受節(jié)假日返鄉(xiāng)疊加出游需要，2024年T3出行用戶春節(jié)、五一、十一等假期打車出行呼叫量較2023年同期增長105%，其中異地出行呼叫量同比增長192%。隨著出行需求的提升，用戶打車頻次、單筆訂單時長、里程數(shù)等均有增加。
據(jù)報告數(shù)據(jù)，2024年超六成用戶打車頻次同比增加。2024年，遠距離出行越來越多。報告顯示，有超五成用戶單筆訂單時長較去年同期增長；其中，伴隨用戶時間最長的一筆訂單來自珠海的李先生，是一筆長達2天的跨城訂單。另外，隨著平臺陸續(xù)開拓更多城市，2024年的“足跡王”也刷新了紀錄。據(jù)報告，2024年足跡遍布城市最多的用戶是來自大連的90后王女士，一年去了46個城市，較2023年的“足跡王”多了13個。
90后領(lǐng)了數(shù)億張券
報告也呈現(xiàn)出不同年齡段用戶的出行習慣。其中，80后最熱心給司機服務(wù)點贊，90后熱衷省錢過日子，00后則是夜間出行和異地出行的主力軍。報告顯示， 2024年，T3出行用戶給司機點贊數(shù)量中，80后、90后、00后占比分別為36.4%、19.52%、12.57%，正進入中年的80后拔得頭籌，更愿意分享善意。
領(lǐng)券用戶中，80后、90后、00后的占比分別為22.5%、39.7%、15.8%。其中，90后最愛領(lǐng)券，全年領(lǐng)券超1億張。相較于熱衷點贊和省錢過日子的80、90后，00后則扛起了夜經(jīng)濟和文旅出行的大旗。據(jù)報告數(shù)據(jù)，在用戶2024年深夜出行（22點-次日4點）的訂單中，90后、95后、00后占比分別為19%、22%和47%，其中00后就接近了半壁江山。
同時，00后也是最愿意異地出行的群體。報告顯示，2024年用戶異地出行訂單中，00后群體占比高達41%。而這些最愛異地出游的00后大多來自“江浙滬”包郵區(qū)。
用戶專屬個人賬單上線
除了T3出行年度數(shù)據(jù)報告，平臺還面向用戶上線了2024年度出行賬單。即日起至2025年1月8日，用戶可通過T3出行APP和小程序進入，回顧自己這一年的行程經(jīng)歷，測試屬于自己的出行動物人格。
同時，還可分享領(lǐng)取價值188元的出行券包。另外，平臺還貼心準備了2024年度賬單“T3ZOO”定制帆布包，用戶可以在T3出行官方微博、微信、小紅書等渠道參與互動領(lǐng)取。
“這已是平臺連續(xù)第三年推出年度出行賬單?！盩3出行相關(guān)負責人表示，希望用戶能通過回顧這一年專屬他自己的行程經(jīng)歷的方式，來感受到T3出行一路都在陪伴他們前行?！敖衲晡覀冞€特別設(shè)計了出行動物人格，也是希望用這種溫暖、可愛的視覺效果，持續(xù)為用戶帶來溫暖和撫慰?！?/p>
