財(cái)通證券董事長(zhǎng) 章啟誠(chéng)
普惠金融是金融高質(zhì)量發(fā)展的重要組成部分,在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、支持中小微企業(yè)和“三農(nóng)”等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。黨的二十大、中央金融工作會(huì)議都提出,要構(gòu)建與發(fā)展高質(zhì)量的普惠金融體系。
普惠金融旨在通過提供平等、便捷的金融服務(wù),支持中小微企業(yè)和普通民眾,促進(jìn)社會(huì)財(cái)富的公平分配,助力實(shí)現(xiàn)共同富裕。這與二十大提出的全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)相契合,也是中央金融工作會(huì)議精神中強(qiáng)調(diào)的深刻把握金融工作的政治性、人民性,金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),促進(jìn)社會(huì)公平正義的具體體現(xiàn)。
但普惠金融不是單方面的“輸出”“幫扶”,而是金融機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。真正的普惠金融,要從可得性、覆蓋率、滿意度三大維度出發(fā),致力解決金融服務(wù)供給不平衡不充分問題,實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)、用戶的多方“共贏”。
以數(shù)字金融精準(zhǔn)解決用戶痛點(diǎn)
提升普惠金融服務(wù)可得性
普惠金融強(qiáng)調(diào)金融服務(wù)的可得性,這要求金融服務(wù)更便捷、高效、成本可控。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大潮中,科技創(chuàng)新能力將成為金融機(jī)構(gòu)的新質(zhì)生產(chǎn)力。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,證券公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù),在服務(wù)應(yīng)用、合規(guī)風(fēng)控、金融信創(chuàng)等方面開展普惠金融科技創(chuàng)新,提高服務(wù)效率、精準(zhǔn)匹配資源,為各類市場(chǎng)主體提供有效金融服務(wù)。通過不斷提升數(shù)字化、智能化水平,不斷拓展新的應(yīng)用場(chǎng)景,金融機(jī)構(gòu)可大幅縮短用戶獲取金融服務(wù)的時(shí)間、路徑,提高服務(wù)的便利性、有效性。
當(dāng)下,企業(yè)征信和個(gè)人征信已基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和信息共享,在此基礎(chǔ)上,證券公司可以充分利用自身資源優(yōu)勢(shì),打造直接投融資在線應(yīng)用,服務(wù)投融雙方,為小微企業(yè)與投資機(jī)構(gòu)搭建一個(gè)包含信用評(píng)估、融資對(duì)接、商機(jī)發(fā)現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合服務(wù)平臺(tái)。線上平臺(tái)能有效彌補(bǔ)線下網(wǎng)點(diǎn)和人力的不足,解決信息不對(duì)稱問題,使得政府的政策能夠快速直達(dá)企業(yè),金融機(jī)構(gòu)能夠快速幫助企業(yè)對(duì)接外部資源,包括基金、咨詢、產(chǎn)業(yè)方合作等,助力企業(yè)快速成長(zhǎng)。
推行“金融鏈長(zhǎng)制”也是一種有益的嘗試,地方產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金與上市公司合作,可以更高效地與地方產(chǎn)業(yè)深度融合,有效解決產(chǎn)業(yè)招引和落地問題,完善與豐富當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈。
可得性的另一層含義是成本可負(fù)擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)可控制。通過技術(shù)創(chuàng)新和規(guī)模經(jīng)濟(jì),金融機(jī)構(gòu)可以擴(kuò)展邊際效益,降低運(yùn)營(yíng)成本,讓用戶能以更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格獲取所需要的金融服務(wù)。同時(shí)金融機(jī)構(gòu)可以通過優(yōu)化風(fēng)控模型,控制好自身風(fēng)險(xiǎn)。
加大優(yōu)質(zhì)“共富”類
產(chǎn)品供給
從覆蓋率維度來看,普惠金融應(yīng)當(dāng)為更多人群提供服務(wù),尤其是此前金融服務(wù)未能觸達(dá)的人群,比如小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶等,他們并非沒有金融需求,而是缺少適合他們的產(chǎn)品和服務(wù),或是獲取金融服務(wù)的成本過高。
因此,證券公司可通過增設(shè)機(jī)構(gòu)和服務(wù)入口,從金融服務(wù)的群體和區(qū)域方面補(bǔ)齊短板,強(qiáng)化服務(wù)。在擴(kuò)大覆蓋群體方面,聚焦“擴(kuò)中”“提低”,加大具有特色的普惠性、穩(wěn)定性產(chǎn)品開發(fā)供給力度,重點(diǎn)加大優(yōu)質(zhì)的低參與門檻產(chǎn)品的供給,豐富城鄉(xiāng)居民的投資理財(cái)途徑。從覆蓋區(qū)域來看,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)致力于消除“盲點(diǎn)”、打通“堵點(diǎn)”。一方面,積極打通相對(duì)欠發(fā)達(dá)的山區(qū)海島縣與經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、國(guó)資國(guó)企、社會(huì)力量的結(jié)對(duì)合作;另一方面,重點(diǎn)針對(duì)新市民、老年人、殘疾人及山區(qū)學(xué)校,提供“聽得懂、看得見、摸得著”的普惠金融投教服務(wù)。
同時(shí),在做好風(fēng)險(xiǎn)防控的前提下,證券公司還可通過模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等,豐富金融市場(chǎng)層次和產(chǎn)品供給,為更多用戶解決“痛點(diǎn)”和“難點(diǎn)”。例如,針對(duì)個(gè)體農(nóng)戶生產(chǎn)周期長(zhǎng)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱的現(xiàn)狀,用好“保險(xiǎn)+期貨+定單收購(gòu)”模式。2023年,財(cái)通證券的重要參股公司永安期貨就開展了300余個(gè)“保險(xiǎn)+期貨”項(xiàng)目,覆蓋全國(guó)17個(gè)省份,涉及13個(gè)農(nóng)產(chǎn)品期貨品種,承?,F(xiàn)貨超過30余萬噸,承保貨值近30億元,較好地幫助廣大農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)增收致富。
提升普惠金融
服務(wù)滿意度
從滿意度維度看,市場(chǎng)主體具有多樣化的金融服務(wù)需求。這就要求金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變思想,強(qiáng)化“以客戶為中心”的服務(wù)理念,傾聽市場(chǎng)和用戶的聲音,以強(qiáng)大的產(chǎn)品力、創(chuàng)新力,更合理高效地分配金融資源,為不同群體提供有層次、差異性的普惠金融服務(wù)。
證券公司是連接企業(yè)和資本市場(chǎng)的重要橋梁。高質(zhì)量的普惠金融服務(wù),首要的任務(wù)就是拓寬普惠經(jīng)營(yíng)主體的直接融資渠道。證券公司應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的牌照優(yōu)勢(shì)和專業(yè)能力,綜合運(yùn)用股權(quán)、債權(quán)、產(chǎn)業(yè)基金、期貨+保險(xiǎn)、場(chǎng)外期權(quán)、資產(chǎn)證券化產(chǎn)品等資本市場(chǎng)工具,打通直接融資渠道,培育特色支柱產(chǎn)業(yè),探索發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù)的新路徑。
數(shù)據(jù)顯示,2023年浙江省約82.6%的省級(jí)以上專精特新企業(yè)處于未融資階段,外部融資以銀行貸款為主,股權(quán)融資較為困難。證券公司可充分發(fā)揮集團(tuán)軍作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),探索建立“一支隊(duì)伍、一只基金、一套產(chǎn)品、一個(gè)服務(wù)體系”普惠金融服務(wù)模式,精準(zhǔn)響應(yīng)企業(yè)不同發(fā)展階段的不同金融需求。
例如,對(duì)于省級(jí)及以上專精特新企業(yè),證券公司應(yīng)針對(duì)其發(fā)展周期進(jìn)行專項(xiàng)賦能,推動(dòng)其新三板掛牌或北交所上市,借助資本市場(chǎng)的力量發(fā)展壯大。
對(duì)于其他類型的小微企業(yè),聚焦其內(nèi)部治理、人才建設(shè)和股權(quán)激勵(lì)方面的需求,通過中小微企業(yè)綜合金融工具,提供個(gè)性化金融服務(wù)方案。
同時(shí),證券公司可以與地方政府或者產(chǎn)業(yè)園區(qū)合作,設(shè)立中小企業(yè)投資基金,對(duì)優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)投早、投好,增加投資資本供給,加快培育新動(dòng)能企業(yè)。
而針對(duì)相對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,證券公司可以通過推進(jìn)債券融資品種創(chuàng)新,拓寬服務(wù)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、綠色產(chǎn)業(yè)等普惠經(jīng)營(yíng)主體債券融資渠道。