城市活力看人氣,城市人氣看商圈。作為一座擁有3100多年建城史的古城,西安歷史上就是商業(yè)繁華的國(guó)際大都市?!伴L(zhǎng)安大道連狹斜,青牛白馬七香車(chē)?!碧拼?shī)人盧照鄰曾用這樣的詩(shī)句描寫(xiě)長(zhǎng)安的喧囂與活力。
如今,隨著“一帶一路”倡議的深入推進(jìn),國(guó)家中心城市的加快建設(shè),西安這座城市再次成為連接?xùn)|西方的經(jīng)濟(jì)橋梁,站在內(nèi)陸改革開(kāi)放新高地的最前沿,商業(yè)版圖不斷擴(kuò)展,商圈業(yè)態(tài)多元共生,厚重與時(shí)尚、傳統(tǒng)與現(xiàn)代、開(kāi)放與包容交相輝映,激蕩出商圈發(fā)展的新活力。
目前,西安市以培育創(chuàng)建國(guó)際消費(fèi)中心城市為牽引,出臺(tái)了《促進(jìn)商圈商業(yè)街區(qū)高質(zhì)量發(fā)展工作指引》,通過(guò)提升改造傳統(tǒng)商圈,培育發(fā)展新興商圈,加快構(gòu)建都會(huì)級(jí)-城市級(jí)-區(qū)域級(jí)-社區(qū)級(jí)四級(jí)商圈體系,著力將西安打造成為歷史文化之都、國(guó)際美食之都、時(shí)尚購(gòu)物之都,讓商圈商街成為城市重要的窗口和對(duì)外名片,為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添動(dòng)能。
隨著生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)美好生活的要求也越來(lái)越高。特別是新一代年輕群體正在成為消費(fèi)主力,他們的消費(fèi)需求有著鮮明的時(shí)代特點(diǎn),對(duì)商圈創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景提出了更高要求。西安部分商場(chǎng)的火爆,很大程度上得益于其新奇獨(dú)特的吸引力,滿(mǎn)足了顧客對(duì)消費(fèi)新潮的追求。
當(dāng)前,隨著電商和直播帶貨的迅猛發(fā)展,實(shí)體商業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn),但指尖上的消費(fèi)無(wú)法代替線下的購(gòu)物體驗(yàn)。老百姓買(mǎi)東西最怕“貨不真價(jià)不實(shí)”,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到存在感,提供高品質(zhì)的商品和消費(fèi)體驗(yàn),讓消費(fèi)者放心,讓購(gòu)物者舒心,成為商圈創(chuàng)新發(fā)展必須跨過(guò)去的坎。
西安賽格集團(tuán)執(zhí)行總裁張素麗認(rèn)為,商業(yè)模式萬(wàn)變不離其宗,歸根到底就是要以消費(fèi)者為核心,這是賽格商圈持續(xù)火熱的根本。
商業(yè)的本質(zhì)是價(jià)值交換,人流是商業(yè)活動(dòng)的核心驅(qū)動(dòng)力,商圈的生命力最終要靠市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)。如果無(wú)法吸引到人流,商圈必然走向衰落?!跋M(fèi)一直都在,但消費(fèi)的模式在發(fā)生變化。如何吸引并留住消費(fèi)者,讓他們?cè)谏倘?nèi)停留并消費(fèi),是線下商圈能否成功的基礎(chǔ)?!标兾髦猩搪?lián)商業(yè)研究院院長(zhǎng)侯治國(guó)說(shuō)。
商圈的發(fā)展還需要政府部門(mén)的服務(wù)保障。采訪中,一些西安商圈負(fù)責(zé)人和消費(fèi)者表示,目前城墻內(nèi)擁堵的交通和令人頭疼的停車(chē)問(wèn)題,一定程度上影響了人們購(gòu)物逛街的興趣。提升改造傳統(tǒng)商圈的過(guò)程中,如何進(jìn)一步打通影響消費(fèi)的堵點(diǎn),考驗(yàn)著支持保障的效能。
中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳近日印發(fā)《提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》提出,深化線上線下、商旅文體健多業(yè)態(tài)消費(fèi)融合,創(chuàng)新多元化消費(fèi)場(chǎng)景。積極發(fā)展智慧商圈、沉浸式體驗(yàn)空間等,推動(dòng)傳統(tǒng)百貨等實(shí)體店改造成為新型商業(yè)場(chǎng)所。加大對(duì)夜間消費(fèi)集聚區(qū)域的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)場(chǎng)地、公共交通運(yùn)力、臨時(shí)停車(chē)泊位等配套保障力度。這無(wú)疑為商圈發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇,注入新動(dòng)能。
“夜市千燈照碧云,高樓紅袖客紛紛?!鄙倘σ蛉肆鞫纬缮虡I(yè)聚落,人流亦向體驗(yàn)好口碑好的商圈聚集。從西安商圈的激蕩變革中可以清晰地看出,無(wú)論消費(fèi)怎么變,商脈的邏輯都不會(huì)變。面對(duì)市場(chǎng)激變,商圈運(yùn)營(yíng)者必須緊緊抓住“贏得消費(fèi)者的心”這一樸素邏輯,以高質(zhì)量供給創(chuàng)造有效需求,讓群眾消費(fèi)更安心、更放心、更舒心。