近年來,理想汽車、比亞迪、廣汽集團(tuán)、長(zhǎng)城汽車等多家車企聲稱遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力,相關(guān)車企管理層多次公開發(fā)聲,表示公司曾遭遇黑公關(guān)手段。
3月14日,賽力斯汽車法務(wù)部也通過官方微信公眾號(hào)發(fā)布正式聲明,將公開征集黑媒體黑公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)水軍線索。
聲明顯示,為積極響應(yīng)中央網(wǎng)信辦清朗行動(dòng)的號(hào)召,賽力斯汽車法務(wù)部將加大力度持續(xù)打擊惡意針對(duì)問界汽車和用戶的黑媒體、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍,以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間,堅(jiān)定支持汽車產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
由此,賽力斯汽車法務(wù)部表示,現(xiàn)誠(chéng)摯邀請(qǐng)廣大網(wǎng)友及社會(huì)各界向其提供惡意造謠、侮辱、誹謗、抹黑問界汽車和用戶的線索、證據(jù)。
包括但不限于:1、自媒體、營(yíng)銷號(hào)、MCN機(jī)構(gòu)及其幕后組織等;2、聊天記錄、視頻資料、往來郵件、合同、資金轉(zhuǎn)賬記錄等。
相關(guān)線索和證據(jù)經(jīng)查證屬實(shí)、有效、來源合法且被司法機(jī)關(guān)采信的,賽力斯汽車法務(wù)部承諾:將依據(jù)線索、證據(jù)價(jià)值的重要性等給予提供者1萬元—500萬元人民幣不等的獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)提供者的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。
需要指出的是,這些針對(duì)車企的網(wǎng)絡(luò)攻擊,主要集中在對(duì)產(chǎn)品的惡意解讀上,以及圍繞著公司管理層展開,并時(shí)常夾雜著競(jìng)品之間的相互拉踩。
2024年6月,比亞迪就率先發(fā)聲,向黑公關(guān)開炮。彼時(shí),比亞迪品牌及公關(guān)處總經(jīng)理李云飛在微博發(fā)文表示:“近期,我們收到多方提醒:某車企在使用黑公關(guān)手段,對(duì)我司品牌及產(chǎn)品進(jìn)行貶低、拉踩和惡意詆毀?!?/p>
李云飛稱,就以上及過往情況,公司向廣大網(wǎng)友及社會(huì)各界,征集黑公關(guān)有效線索和證據(jù),包括但不限于聊天記錄、錄音錄像、郵件、合同、費(fèi)用支付等信息,只要能明確指向相關(guān)個(gè)人、黑公關(guān)廣告公司或有關(guān)車企,將整理上報(bào)至公安經(jīng)偵等相關(guān)部門,經(jīng)查證屬實(shí)后,對(duì)有效線索及證據(jù)提供者獎(jiǎng)勵(lì)20萬元—500萬元人民幣,同時(shí)對(duì)提供者的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。
同年8月,極氪因新品換代引起老車主不滿,進(jìn)而深陷輿論旋渦之中。
經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)酵后,極氪法務(wù)部終于通過微博發(fā)布信息稱:“近期,我們關(guān)注到,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)大量針對(duì)極氪的網(wǎng)絡(luò)暴力行為,大量謠言、謾罵和捏造的不實(shí)信息,被反復(fù)惡意擴(kuò)散傳播,不僅對(duì)公眾產(chǎn)生誤導(dǎo),更直接損害了企業(yè)形象和商譽(yù),嚴(yán)重影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?!?/p>
據(jù)悉,極氪法務(wù)部澄清的內(nèi)容主要圍繞著網(wǎng)傳的一些不實(shí)的新產(chǎn)品信息展開。極氪法務(wù)部表示,公司已經(jīng)全部固定證據(jù)并報(bào)警,將通過法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。希望大家不信謠不傳謠,共同促進(jìn)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
2025年1月25日,小米法務(wù)部在微博發(fā)布消息稱,近日從司法機(jī)關(guān)獲悉,涉嫌惡意抹黑小米汽車商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)的某平臺(tái)博主及其同伙多人,已被依法緝拿歸案。
回顧去年8月,某百萬粉絲汽車博主發(fā)布了一條名為《當(dāng)小米SU7撞上一輛極氪007》的視頻,引發(fā)廣泛關(guān)注。視頻顯示,該博主用小米SU7與一輛極氪007進(jìn)行了對(duì)撞測(cè)試,碰撞速度為60公里/小時(shí),按照90%的重疊率進(jìn)行碰撞,結(jié)果小米SU7遭遇了小電瓶斷電、車門無法打開的情況。
小米法務(wù)部表示,2024年8月13日,某平臺(tái)博主發(fā)布其將小米汽車與某品牌汽車對(duì)撞的所謂“測(cè)試視頻”,有意誤導(dǎo)公眾。其中“測(cè)試”方法及結(jié)論,存在諸多嚴(yán)重謬誤與偏頗,在網(wǎng)絡(luò)上造成極為惡劣的影響,嚴(yán)重?fù)p害小米公司商業(yè)信譽(yù)。事件發(fā)生后,小米公司立即固定證據(jù),開展法律維權(quán)工作,堅(jiān)決捍衛(wèi)公司合法權(quán)益。
校對(duì):??廖勝超