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實(shí)探2025年保險(xiǎn)“開門紅”:分紅險(xiǎn)站“C位” 營(yíng)銷員業(yè)績(jī)分化
來(lái)源:上海證券報(bào)作者:何奎2025-01-13 09:21

范雨露 制圖

2025年,保險(xiǎn)公司“開門紅”整體表現(xiàn)或與市場(chǎng)預(yù)期相差較大,不少保險(xiǎn)營(yíng)銷員反映營(yíng)銷壓力大,難以完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),有兩個(gè)現(xiàn)象表明保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新特點(diǎn):一是分紅險(xiǎn)成為“開門紅”的主推產(chǎn)品,保險(xiǎn)公司負(fù)債成本有望持續(xù)優(yōu)化;二是營(yíng)銷員業(yè)績(jī)分化明顯,優(yōu)質(zhì)代理人業(yè)績(jī)依舊較好,件均大單頻出

2025年伊始,保險(xiǎn)公司繼續(xù)奮戰(zhàn)“開門紅”,期望為全年業(yè)績(jī)打下良好基礎(chǔ)。上海證券報(bào)記者近日采訪多位一線營(yíng)銷員了解到,2025年“開門紅”整體表現(xiàn)或與市場(chǎng)預(yù)期相差較大,不少保險(xiǎn)營(yíng)銷員反映營(yíng)銷壓力大,難以完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),雖然2025年“開門紅”壓力較大,但有兩個(gè)現(xiàn)象表明保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新特點(diǎn):一是分紅險(xiǎn)成為“開門紅”的主推產(chǎn)品,保險(xiǎn)公司負(fù)債成本有望持續(xù)優(yōu)化;二是營(yíng)銷員業(yè)績(jī)分化明顯,優(yōu)質(zhì)代理人業(yè)績(jī)依舊較好,件均大單頻出,未來(lái)優(yōu)質(zhì)代理人占比提升是大趨勢(shì)。

險(xiǎn)企主推分紅險(xiǎn)

近年來(lái),有關(guān)部門持續(xù)引導(dǎo)保險(xiǎn)業(yè)淡化“開門紅”這種短期沖業(yè)績(jī)的行為,并且鼓勵(lì)發(fā)展浮動(dòng)收益型產(chǎn)品。從2025年“開門紅”主推產(chǎn)品情況來(lái)看,這種持續(xù)的引導(dǎo)已經(jīng)取得明顯成效。

過(guò)往保險(xiǎn)公司沖刺“開門紅”會(huì)主推以增額終身壽險(xiǎn)為主的儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品,這類產(chǎn)品收益固定,可以激發(fā)客戶的儲(chǔ)蓄需求,但同時(shí)也會(huì)為保險(xiǎn)公司埋下剛性負(fù)債的隱患。但從今年來(lái)看,以分紅險(xiǎn)為主的浮動(dòng)收益型產(chǎn)品站上“C位”。

據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),2024年11月以來(lái),保險(xiǎn)公司上新的人身險(xiǎn)和年金險(xiǎn)產(chǎn)品中,分紅型產(chǎn)品占比較高,均超過(guò)三成。從主推保險(xiǎn)產(chǎn)品的變化中不難看出,保險(xiǎn)公司正弱化對(duì)保費(fèi)規(guī)模的追求,積極優(yōu)化自身的負(fù)債結(jié)構(gòu)。

因?yàn)?,與增額終身壽險(xiǎn)的固定收益相比,分紅險(xiǎn)具有“固定+浮動(dòng)”的收益特性,意味著客戶將面臨收益的不確定性,更難以說(shuō)服其了解和購(gòu)買。但分紅險(xiǎn)的浮動(dòng)收益與保險(xiǎn)公司自身經(jīng)營(yíng)相關(guān),有助于保險(xiǎn)公司追求更加靈活的負(fù)債成本。

據(jù)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理研究中心副主任龍格介紹,分紅險(xiǎn)產(chǎn)品有助于降低保險(xiǎn)公司的保證成本,同時(shí)使客戶分享公司的投資與經(jīng)營(yíng)成果,提升客戶的整體利益水平。此外,在利率下行的環(huán)境下,客戶對(duì)固定收益產(chǎn)品的需求下降,而分紅險(xiǎn)的浮動(dòng)收益機(jī)制更能滿足客戶對(duì)收益的期望。

“險(xiǎn)企主推分紅險(xiǎn),體現(xiàn)了其正在尋求業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的努力?!北本┡排啪W(wǎng)保險(xiǎn)代理有限公司總經(jīng)理?xiàng)罘f(shuō),分紅險(xiǎn)產(chǎn)品具有收益分配靈活、客戶黏性較高等特點(diǎn),有利于提升保險(xiǎn)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

“開門紅”壓力較大

“今年‘開門紅’比往年要難很多,我們團(tuán)隊(duì)目前還沒有完成目標(biāo)?!币患冶kU(xiǎn)公司華中地區(qū)保險(xiǎn)代理人感慨道,在預(yù)定利率下調(diào)之前,客戶的保險(xiǎn)需求已經(jīng)得到釋放。此外,今年公司主推分紅險(xiǎn)產(chǎn)品,但客戶對(duì)產(chǎn)品了解不足,推廣需要一定時(shí)間。

“開門紅”是保險(xiǎn)業(yè)每年的重磅促銷活動(dòng),主要是為全年業(yè)績(jī)做準(zhǔn)備,部分保險(xiǎn)公司“開門紅”業(yè)績(jī)能占全年一半以上。早在2024年9月,就已經(jīng)有保險(xiǎn)公司備戰(zhàn)2025年“開門紅”。

記者近日調(diào)研了解到,從近期的銷售情況來(lái)看,2025年“開門紅”整體壓力較大,不少保險(xiǎn)營(yíng)銷員反映無(wú)法達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。業(yè)內(nèi)交流數(shù)據(jù)顯示,頭部壽險(xiǎn)公司中可能有一半機(jī)構(gòu)“開門紅”業(yè)績(jī)將出現(xiàn)下滑。

龍格說(shuō),保險(xiǎn)業(yè)“開門紅”整體壓力較大可能有兩方面原因:首先,消費(fèi)者對(duì)高保費(fèi)、長(zhǎng)期限保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買意愿降低;其次,部分銷售人員對(duì)分紅險(xiǎn)等復(fù)雜產(chǎn)品的理解不足,無(wú)法有效向客戶解釋產(chǎn)品的收益機(jī)制,導(dǎo)致銷售難度增加。

優(yōu)質(zhì)代理人業(yè)績(jī)亮眼

雖然2025年“開門紅”整體壓力大,但營(yíng)銷員兩極分化也較為明顯,優(yōu)質(zhì)代理人業(yè)績(jī)好,且頻出大單。

“2025年‘開門紅’就是兩極分化,優(yōu)質(zhì)代理人業(yè)績(jī)會(huì)越來(lái)越好?!币患翌^部壽險(xiǎn)公司上海分公司保險(xiǎn)代理人向記者透露,就在最近幾天,該公司有團(tuán)隊(duì)開出了一張繳費(fèi)期三年,每年繳費(fèi)超3億元的保單。此外,上海、北京、浙江、安徽等地也是大單頻出,千萬(wàn)元以上保單并不少見。

“績(jī)優(yōu)代理人的業(yè)績(jī)好,往往是因?yàn)樗麄兙邆漭^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,能夠更好地理解客戶需求并提供合適的保險(xiǎn)解決方案?!笔锥冀?jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)系副教授、博士生導(dǎo)師趙明告訴記者,此外,績(jī)優(yōu)代理人可能更善于適應(yīng)市場(chǎng)變化,能夠有效利用新的銷售工具和策略,如數(shù)字化營(yíng)銷和社交媒體推廣等。

實(shí)際上,隨著消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的要求提高,近年各大保險(xiǎn)公司注重壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型,培育優(yōu)質(zhì)代理人隊(duì)伍。優(yōu)質(zhì)代理人逐漸成為保險(xiǎn)營(yíng)銷圈的中堅(jiān)力量,也有利于保險(xiǎn)行業(yè)聲譽(yù)的改善。

“未來(lái),保險(xiǎn)營(yíng)銷員仍然需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力?!睏罘f(shuō):一是專業(yè)化,保險(xiǎn)營(yíng)銷員需不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);二是多元化,保險(xiǎn)營(yíng)銷員要拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,滿足客戶多樣化需求;三是科技化,借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等科技手段,提高營(yíng)銷效率和業(yè)績(jī)。

責(zé)任編輯: 陳勇洲
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