全球低價(jià)商品的潮流,已經(jīng)成就了Temu和Shein,現(xiàn)在亞馬遜也加入進(jìn)來了。
低價(jià)潮流,席卷全球。
歐洲遭受經(jīng)濟(jì)低迷的影響,美國則受到高通脹困擾。這迫使數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者尋找低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品。背靠中國龐大的制造能力,跨境電商平臺Temu和Shein在潮流中乘風(fēng)破浪,挑戰(zhàn)此前處于優(yōu)勢地位的亞馬遜。
亞馬遜近期在其移動(dòng)端開通了亞馬遜 Haul端口,銷售單價(jià)20美元及以下產(chǎn)品。這是亞馬遜迎戰(zhàn)Temu與Shein的舉措之一。從制造端來看,亞馬遜選擇珠三角作為反擊的起點(diǎn),而東莞是核心的樞紐。
追逐低價(jià)潮流
“我們?nèi)ツ瓴畈欢嘤?0%毛利的產(chǎn)品,今年平均下來應(yīng)該是20%不到?!币患覉@藝產(chǎn)品企業(yè)的負(fù)責(zé)人對第一財(cái)經(jīng)說。
這家企業(yè)的產(chǎn)品從跨境電商平臺銷往北美和歐洲,進(jìn)入當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的庭院。他觀察到的趨勢是,疫情之后消費(fèi)者對于價(jià)格越來越敏感了。雖然企業(yè)開發(fā)了新品,但銷售業(yè)績沒能達(dá)到預(yù)期?!拔覀兘衲甑哪繕?biāo)完成的不是特別理想?!?/p>
一家總部在深圳的攝影配件企業(yè)對第一財(cái)經(jīng)表示,在2022-2023年期間,全球出行限制放開后,該公司在美國市場的銷量也迎來一波快速的增長。但今年開始,隨著行業(yè)競爭的加劇,越來越多的細(xì)分影像創(chuàng)新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn),以及全球消費(fèi)市場的持續(xù)低迷,這家公司的業(yè)務(wù)也受到顯著影響。
消費(fèi)者向賣家以及亞馬遜傳達(dá)的信息是,他們并不需要某些商品很快的送達(dá),而是愿意等長久的時(shí)間,以獲取更低的價(jià)格。
“我們從消費(fèi)者需求來看的,在全球經(jīng)濟(jì)影響下,不管哪個(gè)渠道的客戶,都希望獲得更好的價(jià)格?!痹?2月9日的亞馬遜全球開店跨境峰會(huì)上,亞馬遜全球副總裁戴竫斐對第一財(cái)經(jīng)記者表示?!八?,我們也希望拓展服務(wù)的品類和服務(wù)的客戶,這就是上線Amazon Haul的原因?!?/p>
Amazon Haul所售種類,早期包括服裝、家居以及生活用品等。亞馬遜Haul上的商品價(jià)格都在20美元或以下,絕大部分商品低于10美元。這大大有別于亞馬遜的傳統(tǒng)打法。
亞馬遜誕生于美國,面向美國、日本以及歐洲等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的消費(fèi)者。現(xiàn)在中國的賣家可以通過亞馬遜銷售到二十個(gè)國家,觸達(dá)平臺上的幾億用戶,而產(chǎn)品溢價(jià)較高。因此,亞馬遜通常被賣家認(rèn)為是一個(gè)可以打造自有品牌的機(jī)會(huì)。中國不少企業(yè)是從亞馬遜起步,做到每年數(shù)十億,甚至百億級別的生意,甚至如致歐科技、安克創(chuàng)新等企業(yè)也已經(jīng)上市了。
過去一年里,中國賣家在亞馬遜上售出的商品數(shù)量,同比增長超過了20%。中國品牌型賣家增長更快,2024年中國品牌型賣家在亞馬遜上的銷售額實(shí)現(xiàn)了同比近30%的增長,過去兩年里銷售額超過100萬美金的中國賣家數(shù)量增長了近55%。
亞馬遜Haul的上線,迎合的是一股席卷全球的低價(jià)商品需求潮流。
在美國通脹高企,或者歐洲經(jīng)濟(jì)增長乏力的時(shí)期,即便是發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的民眾,也會(huì)感覺到口袋里的美元或者歐元變“毛”了。美國和歐洲有幾億的高消費(fèi)人群,現(xiàn)在他們也希望每一塊錢物超所值,許多人在呼喚更多的、更便宜的日用品。
如果是急切需要的藥品,購買者也許愿意付更高價(jià)格以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日即達(dá);如果是廚房里的第二個(gè)炒鍋,購物者往往不介意等待更長時(shí)間。亞馬遜Haul目前只開通賣家向美國市場的站點(diǎn),所售商品通常需要一周或者兩周的時(shí)間達(dá)到買家手上。
全球低價(jià)的潮流,已經(jīng)成就了Temu和Shein。
Temu是拼多多旗下的跨境電商業(yè)務(wù),Shein是一家快時(shí)尚電商企業(yè)。這兩家企業(yè)在美國,甚至全球市場發(fā)展迅猛,給亞馬遜帶來一定沖擊。
Temu在美國的成功,已經(jīng)證明了有大量的中國賣家當(dāng)下可放棄品牌訴求,而尋求出貨量。Temu選擇美國作為其出海第一站,現(xiàn)在已經(jīng)開拓了數(shù)十個(gè)國家的站點(diǎn),但最大收入來源國還是美國。
Temu在美國喊出的口號是讓普通人“像個(gè)億萬富翁一樣去購物”。這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提是中國這個(gè)世界工廠,能源源不斷的提供質(zhì)量有基本保障且價(jià)格低廉的產(chǎn)品。
總部位于中國廣州的Shein,通過快時(shí)尚俘獲美國消費(fèi)者,目前已經(jīng)是美國消費(fèi)者購買服飾的核心電商渠道。更低的價(jià)格、更快的上新速度,是其核心競爭優(yōu)勢。目前該公司對何時(shí)在何處上市一直三緘其口。
中國改開后的四十余年里,已經(jīng)有大量的企業(yè)從代加工轉(zhuǎn)型品牌廠商,在服裝、儀器、手機(jī)等領(lǐng)域都有知名品牌登上世界舞臺。但中國制造的生態(tài)龐大而綿密,也有數(shù)以千計(jì)、萬計(jì)的中小工廠、中間貿(mào)易商有一定的實(shí)力,但又籍籍無名。
“中國賣家在很多高單價(jià)的品類也發(fā)展得非常好,比如家具、草坪和花園、運(yùn)動(dòng)等類目都有拓展的機(jī)會(huì)。這取決于賣家對自己品牌,或者是對自己發(fā)展的一個(gè)定位?!贝鞲x斐表示,“中國賣家有非常不一樣的發(fā)展過程。對于一些中小型的工廠來說,未必第一天就能夠直接走到打造品牌這一步。有一些主打低單價(jià)的賣家,可以通過自己在價(jià)格方面的優(yōu)勢,先進(jìn)入這個(gè)賽道,再慢慢成長為一個(gè)品牌?!?/p>
為何是東莞
亞馬遜選擇了部分企業(yè)參與Haul的早期內(nèi)測,以跑通上傳產(chǎn)品信息、消費(fèi)者下單、支付以及物流等鏈路。
據(jù)戴竫斐介紹,這些賣家是大致按照三條原則篩選出來的?!暗谝?,他們是亞馬遜現(xiàn)有賣家,已經(jīng)跟我們合作過;第二,他們有成本優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢,以及他們有我們想要上的品類;第三,他們能夠把貨運(yùn)到我們在東莞的運(yùn)營中心,能夠接受我們一開始測試時(shí)段,有一些需要持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)優(yōu)化的流程?!?/p>
迄今為止,亞馬遜全球開店已經(jīng)在中國12個(gè)城市設(shè)有本地團(tuán)隊(duì)。不過亞馬遜在中國并沒有投資物流或倉儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施,在東莞也是租用的第三方物流廠區(qū)。亞馬遜選擇東莞作為集結(jié)合作方,反擊“友商”的基地,是出于什么樣的考慮?
“那里的運(yùn)輸非常發(fā)達(dá),亞馬遜物流團(tuán)隊(duì)在那邊也有一些布局。所以,選擇東莞是一個(gè)很自然的地方。以后會(huì)不會(huì)再做其他(運(yùn)營中心),我們就看情況了?!贝鞲x斐表示。
發(fā)達(dá)的物流體系,是東莞中選的必要而非充分條件。若論物流體系,長三角的上海等城市同樣發(fā)達(dá)。東莞周邊的深圳、廣州以及整個(gè)珠三角制造業(yè)生態(tài),可能是更重要的因素。東莞當(dāng)?shù)鼐陀斜姸噘u家和工廠,此前已經(jīng)從亞馬遜上出貨。
深圳以及珠三角,聚集了最多的亞馬遜賣家。據(jù)記者了解,亞馬遜上的中國賣家,大約三分之一來自深圳,接近一半來自廣東省。
以消費(fèi)電子為例,廣東的產(chǎn)業(yè)生態(tài)完整性和競爭力,遠(yuǎn)非中國其他地區(qū)可比。每年在美國拉斯維加斯舉辦的消費(fèi)電子展,深圳的展商數(shù)量居全球之冠。
上述攝影配件企業(yè)對第一財(cái)經(jīng)表示,該公司的生產(chǎn)基地分布在深圳和東莞,“公司產(chǎn)品主要面向影像內(nèi)容創(chuàng)作者,產(chǎn)品客單價(jià)屬于中上水平,因此主要電商平臺還是以亞馬遜為主?!?/p>
深圳有數(shù)碼、家具的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,廣州有服裝、美妝、家居等產(chǎn)業(yè)集群。這些門類,可以說是電商里重要的品類。完整的生態(tài)意味著更快的反應(yīng)速度,更強(qiáng)的創(chuàng)新能力,以及最低的成本和售價(jià)。
Temu和Shein在高性價(jià)比的消費(fèi)電子、家庭日用產(chǎn)品等領(lǐng)域,是亞馬遜在美國的直接競爭對手。這兩家企業(yè)發(fā)端于中國,Shein的中國總部就在廣州番禺,Temu在深圳部署了大量人手。電商平臺圍繞這些品類的競爭,有時(shí)候是刀刀見肉的。
此前Shein和Temu已經(jīng)圍繞時(shí)尚服飾而展開多輪激戰(zhàn),并在美國法庭訴訟對方侵權(quán)或壟斷。亞馬遜Haul的引入,加劇中美低價(jià)電商渠道的角逐。
在這之前,亞馬遜已經(jīng)采取了部分低價(jià)策略,比如下調(diào)服裝品類的傭金。低價(jià)高周轉(zhuǎn)的女裝,是Shein起家和主打的品類,美國也是Shein最主要的收入來源國。
在其全球開店跨境峰會(huì)上,亞馬遜宣布向中國賣家開放供應(yīng)鏈智能托管服務(wù),涵蓋了從中國工廠提貨、國內(nèi)運(yùn)輸、庫存整合、清關(guān)、跨境運(yùn)輸,海外分倉入倉,智能庫存管理、自動(dòng)補(bǔ)貨和庫存優(yōu)化以及最后一公里配送等核心環(huán)節(jié)。而類似的全流程托管業(yè)務(wù),是拼多多Temu大獲成功的重要原因。
對于全托管或者半托管模式,有的企業(yè)大力擁抱,有的企業(yè)則心存顧慮。上述攝影配件公司表示,這類模式對他們不太具有吸引力,因?yàn)椤肮緩暮M馐袌銎鸩剑?jīng)過多年的發(fā)展,對海外電商平臺運(yùn)營已經(jīng)有一套成熟的體系,全托管或者半托管的模式更加適合剛起步的中小型賣家?!?/p>
亞馬遜Haul剛剛起步,“在這個(gè)過程中,有很多內(nèi)部學(xué)習(xí)跟優(yōu)化的過程。”戴竫斐表示。“我們希望中國的企業(yè)能夠打造全球品牌,所以多渠道的選擇對他們來說,也是正常的發(fā)展過程。”