乘坐一輛“空中的士”上下班,借助人工智能(AI)輔助康養(yǎng)傳感器檢測家中老人的狀態(tài),運動時戴上一副防水防汗的骨傳導耳機……在第四屆中國國際消費品博覽會(以下簡稱“消博會”)上,一批“吸睛”的展品集中展出,打造了多種互動體驗的高科技消費場景。
在數(shù)字社會中,隨著技術的廣泛應用和場景的不斷延伸,生活消費服務新場景應運而生。證券時報記者實探第四屆消博會發(fā)現(xiàn),人工智能、低空經(jīng)濟等當前備受熱議的新質生產(chǎn)力也加速滲透到消費領域,走近尋常消費者,在給廣大消費者帶來全新體驗的同時,也引領著消費賽道提質升級。
新質生產(chǎn)力亮相消博會
本屆消博會,億航智能位于戶外的展區(qū)中,一臺酷炫的eVTOL(空中垂直起降飛行器)成為格外吸睛的“網(wǎng)紅”,即使烈日炎炎,媒體與觀眾參觀詢問的熱情依然不減。據(jù)介紹,這款EH216-S無人駕駛載人航空器是億航智能自主研發(fā)的產(chǎn)品,可以廣泛應用于載人交通旅游觀光、物流運輸、醫(yī)療急救等場景。
“它是目前全球唯一一個取得適航證的多旋翼自動駕駛載人飛行器。除此以外,我們還通過民航局的審定,拿到了全球第一張型號合格證,以及正式的生產(chǎn)許可證。”億航智能聯(lián)席首席運營官王釗在接受證券時報記者采訪時表示,EH216-S無人駕駛載人航空器最大的特點就是“三證齊全”,是目前唯一一款具備商業(yè)運營資格的無人駕駛載人eVTOL。
今年,低空經(jīng)濟作為新質生產(chǎn)力的代表,被首次寫入政府工作報告。記者發(fā)現(xiàn),除了億航智能帶來的eVTOL以外,多種消費機和工業(yè)級無人機也亮相本屆消博會,展現(xiàn)了低空領域蓬勃的消費潛力。
生成式人工智能浪潮下,AI正重塑著人們日常的消費場景。在科大訊飛展區(qū),訊飛智能錄音筆、訊飛翻譯機、訊飛智能辦公本、訊飛AI掃拖機器人等多款搭載訊飛星火大模型的硬件產(chǎn)品集中展出,吸引了許多觀眾駐足體驗。
“今年年初,我們發(fā)布了最新的、基于全國產(chǎn)算力訓練的訊飛星火V3.5,這一版本在數(shù)學、語言理解、語音交互等七大核心能力都有全面提升?!笨拼笥嶏w消費者事業(yè)群副總裁戰(zhàn)文宇告訴證券時報記者,科大訊飛不僅要實現(xiàn)更好的大模型能力,更要通過技術進步來解決真實世界的剛需?!皩τ谙M者來說,這些基于大模型的功能要遠遠比新的硬件載體更有價值?!睉?zhàn)文宇說,科大訊飛已經(jīng)連續(xù)4年參加消博會,公司希望借助消博會的平臺更好地與廣大消費者接觸與互動,讓消費者了解科大訊飛品牌,了解公司產(chǎn)品能夠給消費者帶來的體驗。
重塑生活與辦公消費體驗
演講稿懸浮在空氣中的“屏幕”上,密密麻麻的文字隨著說話人的演講進度自動翻頁。在本屆消博會的湖北展區(qū),盈乾家智能科技(武漢)有限公司帶來的空中成像技術吸引了記者的關注。
“這是一款可交互空中成像提詞器,集成了先進的AI語音語義識別,支持多語種、多方言,高達99.9%的識別準確率。通過語音跟讀,釋放雙手,結合其單向可視的成像效果,讓脫稿發(fā)言更自如。除了提詞,該技術也廣泛應用于高峰論壇、大型會議、教育教學、展覽展示等多領域。”盈乾家智能科技總經(jīng)理荊志偉在接受證券時報記者采訪時表示。對于新聞主播、培訓講師等從業(yè)者而言,這樣的科技產(chǎn)品正讓脫稿演講變得輕松。
“研發(fā)技術不是最終的目的,最終的目的是將技術轉化成產(chǎn)品,轉化成消費者的體驗?!睉?zhàn)文宇表示。記者在本次消博會中發(fā)現(xiàn),“新質生產(chǎn)力”并非一個遙遠模糊的尖端概念,而是離消費者很近、看得見摸得著的產(chǎn)品,并重塑著生活與辦公的消費體驗。
專業(yè)運動耳機品牌Shokz韶音有關負責人在接受證券時報記者采訪時表示,要贏得消費者的青睞,必須將理解用戶需求、直擊用戶痛點作為產(chǎn)品設計的核心思想。據(jù)介紹,從成立起,Shokz韶音就潛心聲學技術底層創(chuàng)新,實現(xiàn)了專業(yè)領域骨傳導技術的消費電子化。所謂骨傳導耳機,指的是有別于傳統(tǒng)的入耳式、頭戴式,主要圍繞耳朵外部結構佩戴的耳機,能夠讓消費者在運動或戶外場景中更舒適地聽音樂。
經(jīng)過多年技術深耕,Shokz韶音全球知識產(chǎn)權布局超4500項,其中專利數(shù)量超3400項。然而,技術創(chuàng)新只是前提,唯有將技術創(chuàng)新與消費需求相結合,才能激發(fā)出澎湃的市場活力?!吧匾魧ⅰ脩粼谶\動場景下耳機使用痛點’進行歸因分析,確定以‘舒適’‘穩(wěn)固’‘安全’‘防水’等為核心痛點,滿足客戶的極致需求?!痹撠撠熑吮硎?。本屆消博會,Shokz韶音展出了新一代游泳耳機和全場景運動耳機,為消費者帶來更好的用戶體驗。
以科技創(chuàng)新打開消費增長潛力
“今年全國兩會強調要加快發(fā)展新質生產(chǎn)力。發(fā)展新質生產(chǎn)力意味著企業(yè)要向高科技、高效能、高質量邁進,這會讓中國企業(yè)在國際市場也更有競爭力,也能加速開拓新市場?!卑灿来笾腥A區(qū)零售與消費品行業(yè)主管合伙人鄭銘駒在接受證券時報記者采訪時表示。
記者注意到,今年的政府工作報告提出,“促進消費穩(wěn)定增長”“鼓勵和推動消費品以舊換新”。商務部副部長盛秋平在本屆消博會致辭中也表示,商務部在尊重消費者意愿的基礎上,推動汽車換“能”、家電換“智”、家裝廚衛(wèi)“煥新”,同時大力發(fā)展健康消費、綠色消費、服務消費,持續(xù)打造新的消費增長點。
消費品以舊換新并非簡單的“換新”,而是一場產(chǎn)能的轉型升級,是在激發(fā)消費潛力的同時,讓廣大消費者擁有更優(yōu)的消費體驗??萍紕?chuàng)新能夠催生新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動能,是消費轉型升級的重要途徑與抓手。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),科技型企業(yè)普遍認為,通過在創(chuàng)新上持續(xù)發(fā)力,面向C端的產(chǎn)品將為消費增長帶來新的可能。
“未來,億航智能將圍繞低空游覽、城市觀光及部分固定航線的交通接駁,開展低空應用場景布局?!蓖踽摳嬖V記者,億航智能此前參加過許多展會,但截至去年10月,都只是對技術、產(chǎn)品與未來展望的展示。此次參加消博會,是公司取得“三證”以后首次參加大型展會?!拔覀兿M院竽芗涌鞂⒓夹g推向應用,更接近消費者,讓eVTOL成為人們日常出行的一種方式?!蓖踽撜f。
戰(zhàn)文宇表示,目前新的消費增長需求主要集中在對科技產(chǎn)品的高效化、智能化、個性化方面?!敖衲?,科大訊飛將繼續(xù)致力于推出全新形態(tài)的AI辦公領域產(chǎn)品,為新質生產(chǎn)力賦能。這些創(chuàng)新產(chǎn)品將結合先進的人工智能技術和實際辦公場景需求,為用戶帶來更便捷、智能的辦公體驗?!睉?zhàn)文宇說。
校對:高源